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廣東城管局電話號碼和區(qū)號是多少(廣東城管投訴電話號碼是多少)

admin 5 2023-01-18 20:06:29

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城管投訴電話是多少

市長熱線:12345

城管熱線:12319

一般來說打12345即可,部分城市12345和12319熱線已合并。

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佛山12345熱線簡介

“我們每天都在做同一件事情, 為政府幫助那些不認(rèn)識的人們, 所以我們很快樂!”

為加強(qiáng)政民互動,提升服務(wù)水平,佛山市委市政府于2007年整合原12345市長專線資源,按照“好事辦好、實(shí)事辦實(shí)”的要求,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)佛山市政府12345熱線服務(wù)平臺。

佛山12345平臺的受理范圍主要為:要求政府部門解答的咨詢、要求政府部門解決的訴求。此外,群眾對政府部門工作不滿意的投訴、反映黨政部門“四風(fēng)”問題的舉報以及針對社會管理、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的建言獻(xiàn)策,都可以通過12345平臺反映。

佛山12345是國內(nèi)較早設(shè)立的地方政府綜合性政務(wù)服務(wù)熱線。目前,除由國家和省級部門統(tǒng)一設(shè)立呼叫中心的熱線外,佛山市各職能部門的熱線已全部實(shí)現(xiàn)與12345并網(wǎng)運(yùn)行,并按照統(tǒng)一服務(wù)渠道、統(tǒng)一指揮調(diào)度、統(tǒng)一辦件規(guī)程、統(tǒng)一效能監(jiān)督、統(tǒng)一數(shù)據(jù)應(yīng)用的“五統(tǒng)一”模式全面運(yùn)作,在廣東省乃至全國開創(chuàng)了先河。

為保障12345平臺的有效運(yùn)作,佛山市政府設(shè)立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組和指揮中心;搭建了包括市、區(qū)、鎮(zhèn)(街)三級共300多個政府機(jī)構(gòu)共同組成的成員單位快速響應(yīng)體系;積累了涵蓋各級政府機(jī)構(gòu)共13多萬條動態(tài)更新的政策信息和辦事指南知識庫;建立了紅黃牌、案例通報、績效考核、“一督到底”等一系列行之有效的辦件效能監(jiān)督制度和措施。

佛山12345熱線全市統(tǒng)一設(shè)立工作平臺(含呼叫中心)。平臺采取專業(yè)服務(wù)外包的政企合作模式,由市行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)監(jiān)管,有關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)運(yùn)營。目前,運(yùn)營團(tuán)隊工作人員規(guī)模為300名,分為人力資源、座席服務(wù)、政務(wù)效能、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能化共六個工作板塊(部門)。其中座席服務(wù)前臺劃分為綜合業(yè)務(wù)、消費(fèi)維權(quán)業(yè)務(wù)、公安業(yè)務(wù)、勞動社保公積金業(yè)務(wù)、“四風(fēng)”舉報業(yè)務(wù)等隊列。

佛山12345平臺實(shí)行7×24小時不間斷話務(wù)服務(wù),并開通網(wǎng)站、微信、短信等多種服務(wù)受理渠道,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)電話服務(wù)向全媒介、全天候服務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。2018年,12345平臺服務(wù)處理量達(dá)445萬人次(其中電話服務(wù)量202萬人次,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)量243萬人次),向各區(qū)、各部門派發(fā)工單79萬件次。歷年來,12345平臺服務(wù)的群眾滿意度超過95%。

在做好服務(wù)的同時,佛山12345不斷推動轉(zhuǎn)型發(fā)展,努力為政府和社會提供更有價值的服務(wù)。如,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域積極推行“12345,微信更方便”的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略;在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域積極開展消費(fèi)維權(quán)、社情民意、企業(yè)服務(wù)等眾多領(lǐng)域的數(shù)據(jù)分析研判;在人工智能領(lǐng)域積極探索智能語音及文本客服、智能知識庫、智能質(zhì)檢等,在創(chuàng)新共建共治共享社會治理格局領(lǐng)域積極探索“12345學(xué)院”建設(shè)等。

近年來,佛山12345的發(fā)展成就受到全國各地政府和媒體的廣泛關(guān)注,每年接待各省市考察交流超過100批次,先后獲得多個全國性行業(yè)大獎,以及省級、市級各種榮譽(yù)稱號。據(jù)第三方機(jī)構(gòu)權(quán)威評測,服務(wù)水平一直排在全國前列。

廣東地區(qū)區(qū)號是多少

廣東地區(qū)的區(qū)號分別是:

1、廣東省廣州市區(qū)號為020。

2、廣東省深圳市區(qū)號為0755。

3、廣東省珠海市區(qū)號為0756。

4、廣東省汕頭市區(qū)號為0754。

5、廣東省佛山市區(qū)號為0757。

6、廣東省韶關(guān)市區(qū)號為0751。

7、廣東省湛江市區(qū)號為0759。

8、廣東省肇慶市區(qū)號為0758。

9、廣東省江門市區(qū)號為0750。

10、廣東省茂名市區(qū)號為0668。

11、廣東省惠州市區(qū)號為0752。

12、廣東省梅州市區(qū)號為0753。

13、廣東省汕尾市區(qū)號為0660。

14、廣東省河源市區(qū)號為0762。

15、廣東省陽江市區(qū)號為0662。

16、廣東省清遠(yuǎn)市區(qū)號為0763。

17、廣東省東莞市區(qū)號為0769。

18、廣東省中山市區(qū)號為0760。

19、廣東省潮州市區(qū)號為0768。

20、廣東省揭陽市區(qū)號為0663。

21、廣東省云浮市區(qū)號為0766。

擴(kuò)展資料:

在中國大陸撥打國內(nèi)長途電話時,要先撥長途冠碼0號。例如,自上海撥長途電話至北京時,要撥長途冠碼(0)+北京區(qū)號(10)+(電話號碼)。

然而,自外地及香港、澳門打電話至中國大陸時,不須撥長途冠碼0號。例如,欲自美國不靠接線生直撥國際電話至中國北京時,要撥當(dāng)?shù)貒H冠碼011、中國大陸國際區(qū)號86、北京區(qū)號10、電話號碼。

在中國大陸地區(qū),撥打國際長途電話,需加國際冠碼00,后加國際區(qū)碼、加長途區(qū)碼及用戶電話號碼。中華人民共和國的交換機(jī)結(jié)構(gòu)采用四級匯接輻射長途電話網(wǎng)絡(luò)。

C1局為大區(qū)中心局或?qū)饨粨Q機(jī),設(shè)立于8個大城市:上海市、北京市、沈陽市、南京市、武漢市、西安市、成都市、廣州市。

C2局為省中心局,設(shè)立于非C1局的各省會城市。C3局為地區(qū)中心局。C4局為縣級交換中心。結(jié)構(gòu)上,C1局和直轄市使用兩位區(qū)號,北京為10,其他地區(qū)則以2開頭。地級市使用三位區(qū)號。

參考資料來源:百度百科—廣東

城管執(zhí)法電話號碼多少?

你好,如果一直查詢不到城管的電話號碼,建議撥打當(dāng)?shù)氐?2345市長熱線,通過市場熱線可以聯(lián)系到城管局以及城管的電話號碼。

東莞市城管局電話聯(lián)系地址

東莞市城市綜合管理局

地址:學(xué)院路269號

電話:(0769)22687773

東莞市城市綜合管理局

地址:學(xué)院路269號

城管局的電話號碼是多少?

城管局的電話號碼是12319。

1.為了使城管局工作開展得更加順利,更加有效,熱線中心在12319這個特定號碼的基礎(chǔ)上接入城市居民的各種來電,這樣一來將大大有利于城市管理安全違規(guī)問題的處理。

2.就12319這個號碼來說,城管局在一個城市的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)管理監(jiān)察的統(tǒng)籌和調(diào)度,以及負(fù)責(zé)行政執(zhí)法的督促和考核,當(dāng)然還貫徹實(shí)施城市管理方面的法律法規(guī),治理和維護(hù)城市的整體秩序。

擴(kuò)展資料

城管局電話號碼的應(yīng)用明細(xì)

1.對于一般的信息,市民通過12319電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)將其需要的服務(wù)、投訴、建議接入到熱線中心,中心受理人員根據(jù)本中心儲存的有效信息,直接與市民溝通,解決處理市民來電。

2.對于需進(jìn)一步落實(shí)的接入信息,熱線中心根據(jù)實(shí)際情況利用服務(wù)中心加工處理,直接通過熱線服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將此信息傳遞至二級網(wǎng)絡(luò)責(zé)任單位。

3.在規(guī)定期限內(nèi),由二級網(wǎng)絡(luò)責(zé)任單位落實(shí)解決,同時通過熱線服務(wù)網(wǎng)絡(luò)反饋熱線中心,隨后由熱線中心回訪市民,保證服務(wù)工作到位。

一、參考資料:百度百科-12319

二、參考資料:百度百科-城管

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